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山西山阴:“三色”元素助推退役军人服务特色化

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山西山阴:“三色”元素助推退役军人服务特色化
发布日期:2024-10-14 10:01    点击次数:104

转自:山西省退役军人事务厅

山西省朔州市山阴县广武镇地处恒山山脉、翠微山脚下,南依代县,西临朔城区,东与应县毗邻,属雁门关农牧交错带核心区,位于朔州市南部恒山水源涵养林生态屏障区。广武之域,广聚武将,历史上作为汉民族与少数民族交融之地,历经大小战争4700次,留下了丰厚的精神遗存,辖区有新广武明长城、广武旧城、汉墓群三大国宝级文物。

广武镇坚持以三大国宝级文物资源为依托,秉持“12345”发展思路,创新融入“三色”元素打造标杆服务站,做好退役军人的管理与服务。结合广武镇红色文化内涵、人文历史底蕴、生态产业布局等不同特点,分别实施红色、古色、绿色的“三色”退役军人服务站建设,形成了“一村居一特色”的发展局面,为退役军人提供更加优质高效服务。

“一心”为兵,打造服务宗旨

广武镇退役军人服务站始终秉持一颗为退役军人服务的真心,以提升退役军人的幸福感和满意度为核心目标,全力打造优质服务体系。

融入红色,展现革命老区新风貌。广武镇退役军人服务站在政治文化建设中突出红色元素,以红色教育为主题,通过组织退役军人参观烈士陵园、宣讲革命故事、重温入党誓词等活动,加强退役军人的思想政治教育,引导退役军人传承红色基因、永葆军人本色。

融入古色,展现传统地区新风尚。通过展示历史遗迹和整理挖掘与其相关的美丽传说,放大古色古香效应,让退役军人接受传统文化熏陶,厚植热爱祖国、热爱家乡情怀。组织退役军人志愿者开展义务活动,巡查明长城保护情况,组织军人家属开展剪纸等活动,引导广大退役军人积极投身传统文化活动,增强了退役军人的凝聚力和向心力,彰显了“退役不褪色、退伍不退志”的军人风貌。

融入绿色,展现乡村发展新未来。充分挖掘退役军人创业典型,激发退役军人创业热情,引导退役军人退役不褪色、建功新时代。组织退役军人志愿者参加排涝应急演练,提高退役军人应对防汛排涝能力,有效保障辖区安全和道路通畅,切实做好防汛排涝应急抢险工作。开展“关爱老兵”健康知识讲座,由专业医师为老兵讲授日常疾病预防、中医养生保健等方面的健康知识。

“双向”沟通,倾听老兵心声

一方面,服务站主动走访退役军人家庭,了解他们的生活状况和需求,149个慰问对象实现逐月到访。另一方面,设立专门的反馈渠道,鼓励退役军人提出意见和建议,实现双向的有效沟通。

“三化”建设,提升服务水平

服务规范化。建立完善的工作制度和流程,确保服务的标准化和一致性。广武镇学习其他乡镇经验,高标准打造退役军人服务站阵地,占地面积约100平方米,秉持“老兵不出门,服务送上门”的理念,努力实现退役军人服务工作制度化、规范化、精细化。

人员专业化。加强工作人员的培训,提升业务能力和服务素养,以专业、热情的态度服务退役军人。建立一支10人的志愿服务队伍,依托主题党日活动为退役军人提供代办服务。

设施现代化。配备先进的办公设备和信息化系统,提高工作效率,综合执法队和退役军人服务站实现信息共享。

“四项”举措,落实保障政策

就业扶持。举办专场招聘会,提供职业培训和创业指导。选任优秀的退役军人在该村“一肩挑”,强化基层党组织战斗堡垒作用。

帮扶解困。对困难退役军人家庭进行精准帮扶和节日慰问,并记录在册,形成台账式档案。

权益维护。积极协调解决退役军人的合法诉求。同时深化羊十二庄村作为拥军村的特色服务,结合拥军村的优势资源,开展具有针对性和创新性的服务活动。

荣誉激励。开展表彰活动,弘扬退役军人的先进事迹。

“五方”联动,汇聚关爱力量

服务站联合上级政府、企业、社会组织、志愿者和退役军人自身,形成强大的关爱合力,共同为退役军人创造美好的生活。

山阴县广武镇将继续坚持系统思维和问题导向,不断深化制度机制和方式方法的改革创新,推动退役军人服务保障体系建设向更高标准、更高层次、更高水平迈进,为退役军人提供更高效、更精准、更优质、更便捷的服务,助力基层治理、基层发展取得更大实效。